ACCRÉDITATIONS

Description

Gestion des accès à la manifestation (badges, invitations) et accueil des personnes accréditées. Production des badges avant le Festival.

Profil requis

Sens de l’accueil et présentation soignée. Connaissances informatiques. Plusieurs langues souhaitées (anglais, allemand et autres bienvenues).

ACCUEIL HANDICAP

Description

Accueil et accompagnement de personnes en situation de handicap.

Profil requis

Expérience et/ou études dans le milieu social ou de la santé un atout, sens des responsabilités et de l’accueil, bonnes compétences sociales, flexibilité, bonnes connaissances du site du Festival.

ACCUEIL PARTENAIRES ET VIP

CHARGÉ·E D’ACCUEIL – LOGE ATYPICAL

Description

Accueil des invité·e·s au village d’hospitalité le “Jardin” en fonction de la guestlist, remise de documents et titres d’accès, infos sur la programmation et le déroulement de la soirée, accompagnement au concert et mise en place de la loge.

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival, de ses activités et de son site. Sens de l’accueil et présentation soignée. Sens de l’observation, esprit d’équipe et bonne humeur. Français et anglais indispensables, allemand un atout.

CHARGÉ·E D’ACCUEIL MOBILE & VISITES GUIDÉES

Description

Encadrement et animation de tours guidés pour des groupes de 10 à 20
personnes à travers les coulisses du Festival. Distribution de documents
et d’informations aux invité·e·s sur la programmation, les horaires, etc.
Accompagnement des convives sur le site du Festival.

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival, de ses activités et de son site. Sens de l’accueil et présentation soignée. Sens de l’observation, esprit d’équipe et bonne humeur. Français et anglais indispensables, allemand un atout.

CHARGÉ·E D’ACCUEIL – JARDIN 

Description

Mise en place des loges. Accueil des invité·e·s, des partenaires et autres VIP, contrôle des listes d’accueil et remise de documents (programmes, bracelets, billets), accompagnement des invité·e·s dans les différentes loges, puis dans la salle de concert, assurer la présence au desk d’accueil.

Profil requis

Présentation soignée, serviable, entregent, orienté clientèle et ponctuel. Langues: Français et anglais indispensable, allemand un atout. Préférence portée pour les profils de formation hôtelière.
21 ans révolus.

CONTRÔLE D’ACCÈS VIP – JARDIN

Description

Contrôle des accès du Jardin (lieu d’accueil des invité·e·s des partenaires et autres VIP du Festival).

Profil requis

Diplomatie, entregent et sérieux.

BACKSTAGES

(Scène du lac, Casino, Memphis, DJs, Scènes Gratuites)

ACCUEIL 

Description

Préparation et mise en place des loges. Service des boissons et gestion du stock. Horaires d’arrivée en fonction des soundchecks (horaire du matin). Départ après la fin des concerts et des artistes.

Profil requis

Expérience et/ou études dans le domaine de l’hôtellerie et de la restauration un atout. Anglais courant exigé. Personne sérieuse et discrète.

RAVITAILLEUR·SE

Description

Gestion des stocks et livraisons entre l’économat et le backstage de la scène du lac.

Profil requis

Bonne condition physique, personne attentive.

WASHING

Description

Gestion des serviettes de scène et prise en charge des lessives spécifiques.

BIEN-ÊTRE

MASSEUR·SE / OSTÉOPATHE / PHYSIOTHÉRAPEUTE

Description

Thérapies manuelles pour les staffs d’une durée de 30 minutes à prix libre.

Profil requis

Masseur·euse, ostéopathe ou physiothérapeute professionnel·le.

BILLETTERIE

Description

Vente de billets de concert, résolution des billets à problème et service à la clientèle.

Profil requis

Plusieurs langues souhaitées (anglais et/ou allemand et/ou autres). Personne sérieuse et responsable. Expérience Ticketcorner ou en billetterie un atout.

BRACELETS

Description

Échange des billets du public contre des bracelets, plusieurs lieux d’échange à l’extérieur des scènes payantes. Service à la clientèle.

Profil requis

Personnes sérieuses et responsables, goût prononcé pour les contacts, expérience dans l’accueil un atout.

BUREAU DE GESTION

Description

Services aux stands (fonds de caisse, comptabilisation des recettes), services aux staffs (miams, t-shirts, indemnités), accueil du bureau de gestion.

Profil requis

Personne sérieuse et responsable. Sens du service, esprit d’équipe et bonne humeur. A l’aise avec les chiffres et le travail sur ordinateur.

BUREAU RH

ADMINISTRATION ET ACCUEIL

Description

Administration: Rédaction de documents, répondre au téléphone, suivi des demandes d’inscription, tâches administratives et RH.
Accueil: Répondre aux questions, prendre des rendez-vous pour diverses activités Staff, écouter et conseiller les staffs.

Profil requis

Goût prononcé pour les contacts, personne organisée, à l’aise avec les tâches administratives.

ANIMATIONS

Description

Organisation des animations de loisirs gratuites destinées au Staff (jeux de société, concours, moments de détente, etc). Soutien régulier aux staffs administration et accueil.

Profil requis

Personne organisée, autonome et créative. Recherche d’idées d’activités adaptées, et goût pour les contacts.

STAFFNEWS: RÉDACTEUR·RICE

Description

Rédiger le contenu du journal dédié au Staff (StaffNews) (articles, jeux, interviews, communications officielles, etc). Soutien régulier aux staffs administration et accueil.

Profil requis

Aisance rédactionnelle, créativité dans les choix des articles, facilité dans les contacts. Personne sérieuse, organisée et sachant travailler de manière autonome. Travail en binôme avec la ou le graphiste.

STAFFNEWS : GRAPHISTE

Description

Créer l’identité du journal du Staff (StaffNews), le mettre en page quotidiennement et réaliser des affiches destinées au Staff. Soutien régulier aux staffs administration et accueil.

Profil requis

Maîtrise des outils informatiques de graphisme, créativité et adaptabilité. Personne sérieuse, autonome et organisée. Travail en binôme avec la ou le rédacteur·rice.

CALL CENTER

Description

Répondre aux appels et aux e-mails destinés au Montreux Jazz Festival, donner des informations générales, communication des messages aux personnes concernées.

Profil requis

Plusieurs langues requises (anglais et/ou allemand indispensable), expérience dans le domaine de l’accueil un atout, goût pour les contacts.

CASINO

ACCUEIL / PLACEUR·EUSE·S

Description

Accueillir et informer le public, guider et encadrer les spectateurs·rices. Aider au bon déroulement du concert. Placement assis.

Profil requis

Expérience en service clientèle un atout. Plusieurs langues souhaitées.

GARDE-SCÈNE

Description

S’assurer que l’espace de sécurité soit respecté entre la scène et le public, veiller au confort du public. En cas de besoin, sortir un·e Festivalier·ère qui fait un malaise des premiers rangs pour le mettre en sécurité.

Profil requis

Bonne gestion du stress et calme en tout temps. Plusieurs langues souhaitées.

CONTRÔLE D’ACCÈS

Description

Contrôle des accès (badges, bracelets, etc.) sur tout le site du Festival et accueil avec le sourire.

Profil requis

Esprit d’équipe (équipe de plus 300 personnes), ponctualité, diplomatie et sérieux.

DIGITAL

RÉSEAUX SOCIAUX

Description

Couvrir l’actualité et l’ensemble des activités du Festival via les comptes officiels du Montreux Jazz Festival sur les réseaux sociaux (Instagram, Tik Tok & Facebook), selon des lignes directrices et en accord avec les valeurs du Festival.

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival et de ses activités. Très bonnes connaissances des différentes plateformes sociales (Instagram, Tik Tok & Facebook,). À l’aise sur la création de contenus photo/vidéo. Dynamique, créatif·ve, esprit d’initiative, responsable et autonome. Aisance rédactionnelle et excellente orthographe. Anglais exigé.

F&B BARS

STAFF BAR

Description

Service des boissons, mise en place et nettoyage.

Profil requis

Personne motivée et volontaire, expérience souhaitée en service.

RESPONSABLE DE BAR

Description

Planification (en amont du Festival) et supervision de l’équipe (formation, coaching, coordination) pendant la manifestation. Responsable des procédures d’ouverture et de fermeture de bar. Inventaires et organisation du stock et commandes de marchandise. Contrôle et respect des procédures de service.

Profil requis

Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion de bar et/ou hôtelière. Personne autonome et responsable. Compétences souhaitées : expérience en gestion de personnel / gestion de stock et marchandise / gestion de caisse. 22 ans révolus.

SERVEUR·SE AVEC EXPÉRIENCE

Description

Service des boissons (au bar et à table), mise en place et nettoyage dans certains bars du Festival.

Profil requis

Minimum 1 an d’expérience dans le service en restauration, hôtel, bar ou boîte de nuit. Personne autonome et responsable. Compétences souhaitées: expérience en accueil et conseil à la clientèle / précision et organisation dans le déroulement du service / polyvalence en gestion de salle.

F&B ÉCONOMAT

LIVRAISON

Description

Préparer et livrer les différentes commandes de boissons sur l’ensemble du Festival

Profil requis

Personne sérieuse et responsable, ayant un bon esprit d’équipe. Expérience dans la logistique un atout. Bonne condition physique, car travail exigeant.

CONTRÔLE DES COÛTS

Description

Traitement des données, suivi des statistiques, diverses tâches administratives liées à la gestion de l’économat.

Profil requis

Personne ayant un goût pour le travail administratif, conscienscieuse, organisée, ayant un bon sens du contact et un bon esprit d’équipe. Aisance avec les chiffres un atout.

CARISTE

Description

Déplacement de marchandises lourdes à l’aide de véhicules élévateurs.

Profil requis

Profil: Permis de cariste obligatoire. Expérience dans la logistique un atout. Esprit d’équipe

SECRÉTARIAT

Description

Réception (téléphone + guichet) de l’Economat, saisie et gestion des commandes.

Profil requis

Personne ayant un goût pour le travail administratif, conscienscieuse, organisée, ayant un bon sens du contact et un bon esprit d’équipe.

GREEN TEAM

Description

Récupération et tri des déchets (incinérables, verre, papier, PET, alu,
etc…), nettoyages divers à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments,
gestion d’une déchetterie et d’un économat propreté.

Profil requis

Personne sérieuse et responsable, sensible à la protection
de l’environnement, bonne condition physique.

INFIRMERIE

MÉDECIN / INFIRMIER·ÈRE

Description

Interventions sur le terrain et dans le local de l’Infirmerie.

Profil requis

Professionnel·le·s diplômé·e·s : médecins et infirmier·ères. Disponibilités : 2 nuits ou 1 nuit + 1 journée (au minimum).

INFORMATION

STANDS / DESKS

Description

Informer les Festivalier·ère·s et répondre à leurs questions aux différents stands et desks du Festival.

Profil requis

Goût prononcé pour les contacts, sens de l’accueil. Expérience dans le domaine de l’accueil un atout. Langue : anglais et/ou allemand indispensables.

BARRIÈRES

Description

Informer les Festivalier·ère·s et encadrer le public aux entrées des salles payantes du Festival.

Profil requis

Goût prononcé pour les contacts, sens de l’accueil. Expérience dans le domaine de l’accueil un atout. Langues : anglais et/ou allemand indispensables.

LAKE HOUSE

ACCUEIL

Description

Accueil et informations aux Festivalier·ère·s qui visitent la Lake House.

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival, de ses activités et de son historique. Convivialité et sens de l’accueil. Sens de l’observation, esprit d’équipe et bonne humeur. Français et anglais indispensables, allemand un atout.

MÉDIATEUR·RICE

Description

Médiation culturelle au sein des diverses activités proposées aux Festivalier·ère·s à la Lake House (Bilbliothèque, Cinéma et Salon d’écoute).

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival, de ses activités et de son historique. Convivialité et sens de l’accueil. Sens de l’observation, esprit d’équipe et bonne humeur. Français et anglais indispensables, allemand un atout.

MEDIA CENTER

ACCUEIL

Description

Accueil et encadrement des journalistes et des professionnel·le·s des médias. Entretien et gestion du Media Center. Informer les journalistes sur les activités quotidiennes. Étroite collaboration avec le·la responsable et les assistant·e·s du Service de Presse.

Profil requis

Intérêt pour la branche, personnalité communicative et courtoise. Langues : français, allemand et/ou anglais.

REVUE DE PRESSE

Description

Réalisation quotidienne de la revue de presse du Festival,
ainsi que sélection et tri des photos prises par les photographes
du Montreux Jazz Festival.

Profil requis

Bonne connaissance du paysage médiatique. Excellente
organisation et autonomie. Maîtrise des outils informatiques
de base (Microsoft Office, Google Drive). Intérêt marqué
pour le journalisme et la photographie.

ASSISTANT·E ATTACHÉ·E DE PRESSE

Description

Assiste le·la responsable du service de presse sur les projets éditoriaux des journalistes et des professionnel·le·s des médias: choix des angles éditoriaux, coordination d’interviews.

Profil requis

Connaissances du paysage médiatique, aisance relationnelle et rédactionnelle, personnalité communicative. Langues : français, allemand et/ou anglais.

MERCHANDISING

Description

Contribuer à l’activité de la vente des articles du Festival dans les boutiques.
Accueil et conseil de la clientèle, gestion et contrôle des stocks, mise en place en rayon et service à la caisse. 

Profil requis

Personnalité orientée service à la clientèle, présentation soignée, aptitude à travailler en équipe, sens de l’initiative, aisance relationnelle, à l’aise avec la gestion des espaces de vente et le réapprovisionnement des stocks. Expérience dans la vente et gestion de caisse un atout.
Bonne maîtrise du français et d’autres langues.

MONTREUX JAZZ INSIDER

EDITORIAL

Description

Création de contenus web et rédaction d’articles pour la plateforme Montreux Jazz Insider. Coordination avec le·la responsable des événements. Les membres Insiders ont accès à des avantages et événements exclusifs durant le Festival et toute l’année.

Profil requis

Aisance rédactionnelle, connaissances de base de WordPress, expérience dans la communication digitale, le journalisme ou le marketing un atout. Langues: français, anglais et/ou allemand.

EVENTS

Description

Organisation d’événements exclusifs pour les membres Montreux Jazz Insider (visites des coulisses, meet&greet, soundchecks…). Accueil, encadrement et animation lors des événements.

Profil requis

Aisance relationnelle, bonne connaissance du Festival et de ses coulisses (expérience en tant que staff un atout), expérience dans l’événementiel un atout. Langues: français et anglais.

POOL PARTY

Description

Mise en place et organisation des Pool Parties. Accueil et gestion des Festivalier·ère·s pendant les Pool Parties.

Profil requis

Personne serviable, aimable, orientée clientèle.

PROMOTION

Description

Distribution de matériel promotionnel dans l’enceinte du Festival, à Montreux et dans la région de la Riviera. Diffusion d’information sur l’ensemble du site.

Profil requis

Aptitude à travailler en équipe, goût prononcé pour les contacts, personne avenante, expérience dans la promotion un atout, bonne condition physique et réactivité. 

PROTOCOLE

CHARGÉ·E D’ACCUEIL VIP

Description

Accueil et encadrement des invité·e·s VIP du Festival, préparation et distribution des welcome bags, accompagnement aux différents sites du Festival.

Profil requis

Bonnes connaissances du Festival, de ses activités et de son site. Présentation soignée et entregent. Expérience dans les professions liées à l’accueil et l’hospitalité un atout. Anglais exigé, autres langues bienvenues. 21 ans révolus.

SCÈNE DU LAC

ACCUEIL / PLACEUR·EUSE·S

Description

Accueillir et informer le public, guider et encadrer les spectateurs·rices. Aider au bon déroulement du concert. Placement assis des gradins.

Profil requis

Expérience en service clientèle un atout. Plusieurs langues souhaitées.

GARDE-SCÈNE

Description

S’assurer que l’espace de sécurité soit respecté entre la scène et le public, veiller au confort du public. En cas de besoin, sortir un·e Festivalier·ère qui fait un malaise des premiers rangs pour le mettre en sécurité.

Profil requis

Bonne gestion du stress et calme en tout temps. Plusieurs langues souhaitées.

TRANSFERTS ET NAVETTES

CHAUFFEUR·SE

Description

Conduite de tous types de véhicules : berline, minibus et utilitaires. Selon disponibilité, aide à la mise en place de l’infrastructure des véhicules la semaine avant le Festival et pendant les démontages. Contrôle des véhicules et gestion des parkings.

Profil requis

Minimum 3 ans de permis de conduire (catégorie B). Anglais courant ou bon niveau.
Très bonnes connaissances de la région lémanique. Responsable et indulgent·e. Aisance dans la conduite de tous types de véhicules (utilitaires et véhicules de personnes).

ADMINISTRATIF

Description

Réception, accueil et centrale téléphonique, ainsi que coordination, planification, distribution des transferts et saisie de données.

Profil requis

Français et Anglais courant (parlé et écrit), maîtrise des outils informatiques. Calme, organisé·e et capable de gérer les imprévus, avec une bonne aisance relationnelle.

HÔTE·SSE AÉROPORT

Description

Accueil des artistes/invité·e·s et information. Coordination et gestion des arrivées.

Profil requis

Anglais courant exigé. Domicilié·e à Genève ou environs. Aisance relationnelle et présentation soignée.

VESTIAIRES

Description

Gestion des vestiaires publics.

Profil requis

Personne sérieuse, responsable, motivée et organisée. Goût prononcé pour les contacts. Autre langue parlée un atout.

J’AI JUSTE ENVIE D’AIDER

Description

Un secteur et un poste te seront attribués en fonction du nombre d’inscriptions Staff et des besoins des différents secteurs.