Oui, tous les événements publics de la MJF Residency sont gratuits et sans inscriptions. Les portes du Petit Palais ouvrent à 17h30 chaque jour du 16 au 19 octobre 2024. Si vous souhaitez soutenir les projets de la MJAF, vous avez la possibilité de faire une donations : Donations

Il n’y a pas de vestiaire surveillé à disposition au Petit Palais.

Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans le Petit Palais. En dessous de 16 ans, toute personne doit être accompagnée d’un adulte pour accéder aux zones de concert. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de problèmes subis à la suite d’une violation de cette règle.

La solution la plus pratique et la plus écologique pour se rendre à Montreux durant le Festival est d’emprunter les transports en commun : En train : la gare de Montreux se trouve à 7 minutes de marche du Petit Palais. En bus : l’arrêt de bus Montreux, Centre des Congrès se trouve à côté de l’entrée du Petit Palais. Il est desservi par les lignes 201, 290 et 291. Un parking à vélo et deux-roues se trouve à proximité, sur l’Avenue Claude-Nobs. Si vous souhaitez venir en voiture, vous trouverez plus d’informations concernant les parkings en direct en cliquant ici.

La MJF Residency aura lieu du 16 au 19 octobre 2024. Les portes du Petit Palais s’ouvriront chaque jour à 17h30 pour accueillir le public.

18h : Workshop
19h15 : Showcase
20h : Premier concert
21h15 : Deuxième concert
Dès 22h : Jam Session

Mercredi 16 et jeudi 17 : la Jam Session se termine à 01h du matin.
Vendredi 18 : la Jam Session se termine à 03h du matin
Samedi 19 : la Jam Session se termine à minuit, pour laisser place à la Closing Party jusqu’à 04h du matin.

Tous les événements sont gratuits, sans inscription.

Une offre de petite restauration sera disponible aux bars du Petit Palais, chaque jour dès l’ouverture des portes à 17h30.

Oui, l’accès pour tous·tes à nos espaces dans des conditions optimales est un de nos objectifs prioritaires.

Voir la page Accessibilité pour les explications complètes.

Pour des raisons de sécurité, les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans les zones de concerts. En dessous de 16 ans, toute personne doit être accompagnée d’un adulte pour accéder aux zones de concert. L’organisateur décline toute responsabilité en cas de problèmes subis à la suite d’une violation de cette règle.

L’accès aux lieux suivants est réservé, dès 22h00, aux personnes ayant 18 ans révolus: Ipanema, El Mundo, Pool Parties, Ibis, Lake House.

L’accès au Lisztomania est autorisé pour toute personne ayant 16 ans révolus.

Voir la page Infos billetterie pour les explications complètes.

Il est interdit d’apporter les objets suivants dans les salles de concerts: bagages ou sacs à dos volumineux, bouteilles ou objets en verre, canettes, gourdes, mister spray, nourriture, animaux, appareils photos, caméras, enregistreurs audio, parapluies, sièges de quelque ordre que ce soit, rollers, skateboards, objets pyrotechniques, armes de toutes sortes, objets à lancer, gaz lacrymogène, casques, hampes de drapeau, banderoles, pancartes et d’une manière générale tout objet dangereux ou susceptible de servir de projectile. Un contrôle obligatoire est effectué dans le hall principal du bâtiment. Si le·la propriétaire d’un objet non autorisé et/ou dangereux refuse de s’en séparer, l’accès de la salle lui sera refusé sans remboursement du billet. Voir la page Infos billetterie pour les explications complètes.

Il est interdit de capter et/ou d’enregistrer les sons et/ou images des concerts. Cette interdiction concerne aussi bien les performances live des artistes/groupes que leurs diffusions sur les écrans. La violation de cette règle pourra entrainer une sanction allant jusqu’à la confiscation du matériel et l’expulsion immédiate du périmètre du Festival et ce, sans indemnisation.

Nous conseillons vivement à notre public d’arriver pour l’ouverture des portes afin de garantir l’entrée de manière fluide.

L’entrée est possible en tout temps, même après le début du concert.

Les chiens ne sont pas autorisés dans l’enceinte des 2 scènes payantes.

Non, comme indiqué dans nos conditions de vente, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Informations sur les catégories des billets
Le Montreux Jazz Festival propose les catégories de places suivantes :

Scène du Lac:
Catégorie A: Assis, couvert, accès facilités: bar et WC.
Catégorie C: Debout
Catégorie E: Podium VIP East, place debout sur une plateforme surélevée, excellente visibilité sur la scène, proximité avec les artistes, accès facilités: fast lane, bar et WC.
Catégorie W: Podium VIP West, place debout sur une plateforme surélevée, vue plongeante sur la scène, accès facilités: fast lane, bar et WC.
Catégorie S: Seated Package – premiers rangs et open bar pour la durée du concert, accès facilités: fast lane, bar et WC (plus d’informations sur https://www.montreuxjazzfestival.com/fr/festival/abonnements-packages/seated-package/)

Scène du Casino:
Catégorie A: Assis
Catégorie C: Debout
Catégorie P: Podium, place debout sur une plateforme surélevée, excellente visibilité sur la scène.
Catégorie S: Seated Package – premiers rangs et open bar pour la durée du concert, accès à la salle en fast lane (plus d’informations sur https://www.montreuxjazzfestival.com/fr/festival/abonnements-packages/seated-package/)

Vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur “Forgot your password?” dans la fenêtre de connexion.

En cas d’empêchement, il est possible de revendre vos billets directement depuis votre compte client jusqu’au 24 heures avant le début du concert. Vous retrouverez plus d’informations ici.

Billets commandés sur www.montreuxjazzfestival.com :
Dans votre compte, accédez à “Voir mes billets”, puis à “Mes commandes”. Il est ensuite possible de “Revendre les places” et de sélectionner le nombre de places à remettre en vente. ATTENTION: vous ne recevrez pas de confirmation lorsque vos billets sont rachetés.

Billets commandés chez ticketcorner.ch ou auprès du Call Center :
ils ne peuvent être revendus que sous certaines conditions sur le site fanSALE; vous pouvez vous référer au site fansale.ch.

Billets achetés dans les points de vente :
il n’est pas possible de revendre vos billets achetés dans un point de vente.

Vous retrouverez plus d’informations ici.

Non. Il n’est pas possible d’échanger un billet contre un autre. Vous pouvez par contre revendre votre billet et en racheter un autre par la suite.

Non. Un billet peut être revendu qu’une seule fois, par l’acheteur initial.

Non, le prix des billets revendus est identique au prix d’achat. Toutefois, des frais de revente seront prélevés du prix de base.

Lorsque vos billets sont revendus, vous recevrez un avoir client sur votre compte client. Cet avoir peut être utilisé entièrement ou en partie pour l’achat d’un ou plusieurs billets uniquement. Cet avoir n’a pas d’échéance.

Tant que les billets n’ont pas été racheté, il est possible de reprendre la revente. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “Reprendre la revente” et sélectionner la ou les places à reprendre. Si le bouton n’apparaît pas, cela veut dire que vos billets ont été rachetés.

Conformément à nos conditions de vente, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Le Festival s’emploie à respecter toutes les normes en vigueur pour la protection de l’ouïe. Les émissions sonores peuvent néanmoins atteindre à certains endroits et suivants les concerts 100 décibels. Il est donc conseillé d’utiliser des tampons auriculaires. Ces tampons sont mis gratuitement à disposition à l’entrée des zones de concert. A noter que les autorités cantonales réalisent des contrôles de tous les concerts.

• Police urgences : 117
• Feu : 118
• Urgences santé : 144
• Police Riviera, Montreux : 021 966 83 00

Les bons cadeaux sont valables pour 3 ans, la date d’achat du bon faisant foi.

Un nouveau bon est généré, avec le solde du montant initial. Celui-là est envoyé sur l’adresse de l’acheteur·euse en même temps que le(s) billet(s) acheté(s).

Réduire son empreinte écologique est une priorité pour le Montreux Jazz Festival. L’électricité consommée est 100% suisse et renouvelable, provenant de l’énergie hydraulique. Plusieurs actions sont mises en place afin de favoriser l’utilisation des transports publics. Environ 80% de l’infrastructure du Festival est réutilisée et retransformée d’année en année. Le Festival garantit également une gestion et un recyclage des déchets optimal dans une filière entièrement suisse. Plus d’informations sur cette page.